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Whatsapp: você nas mãos do trabalhador
Sites e redes sociais são de extrema importância para a comunicação eficaz dos sindicatos, porém o uso estratégico do Whatsapp é determinante para qualquer plano de comunicação atualmente. Um dos principais motivos para isso é que o Brasil é o terceiro país que mais usa o aplicativo no mundo, atrás apenas de Índia e Indonésia. […]
Trabalhador deve receber vale-alimentação e vale-transporte nas férias?
Muitos trabalhadores recebem vale-transporte e vale-alimentação (ou vale-refeição) ao longo do ano. São dois importantes benefícios, que funcionam como complemento da remuneração. Mas quando chega o período de férias vem a dúvida: afinal, o empregador é obrigado a fornecer esses benefícios mesmo estando o trabalhador ausente? Entenda. Vale-transporte O vale-transporte tem como finalidade garantir o […]
Sete situações em que a carteira de trabalho deve ser atualizada
Criada em 1969, a Carteira de Trabalho brasileira não serve somente para os momentos de contratação e demissão do empregado. Seu objetivo é retratar a vida funcional do trabalhador, trazendo a carga horária semanal, o salário, a duração do contrato e outros fatos ocorridos durante a prestação do serviço. Assim, a carteira de trabalho deve […]
Todo dia ele nasce, sempre renasce de novo
Seu dia foi ruim? Cansativo? Deu tudo errado? Surgiram novos problemas? Não importa. Amanhã o Sol nascerá novamente, e com ele uma nova oportunidade de fazer melhor e diferente. Assim como cada dia, cada ano significa a chegada de novas chances para planejar e construir um trabalho grandioso. Neste 2024, serão 365 nascimentos – ou […]
Desmistificando a imagem negativa dos sindicatos
Como desmistificar a imagem negativa dos sindicatos? A comunicação bem feita é uma das chaves. Saiba o que os dirigentes podem fazer em relação ao assunto!
5 perguntas e respostas sobre hora extra
Tem dúvidas sobre o pagamento das horas extras? Temos cinco respostas sobre o tema neste post. Acesse!
Abono pecuniário: posso vender minhas férias?
Todo trabalhador tem o direito de vender uma parte das suas férias para a instituição empregadora. O nome desse processo é abono pecuniário. Entenda como funciona. A cada ano trabalhado, o empregado tem direito a 30 dias de férias. Desse total, um terço (10 dias) pode ser vendido. Por ser um direito, cabe ao trabalhador […]
Sindicato e cultura digital
O quanto você, dirigente sindical, está inserido na cultura digital? E com relação ao seu sindicato? Aposto que esse grau de inserção é menor. Isso porque as entidades, por sua própria natureza, tendem a ser mais “paquidérmicas” em seus avanços. Tudo é mais lento, principalmente quando há muita burocracia. Mas o sindicato está inserido em […]
10 dúvidas frequentes sobre legislação trabalhista
Quem trabalha como assalariado, regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), está submetido a uma infinidade de regras. Nos nossos posts, já esclarecemos várias delas, como férias, FGTS, aviso prévio e demissão por justa causa. Aqui, trazemos respostas para outras questões recorrentes para empregados e empregadores. Confira. 1 – Qual o prazo estipulado para […]
O informativo impresso do sindicato funciona?
Jornal do Sindicato, Boletim, Informativo, Notícias, Sindinews… Qualquer que seja o nome escolhido, muito sindicato ainda concentra seus esforços de comunicação em publicações impressas. São itens distribuídos na portaria de empresas empregadoras, enviados pelo correio ou simplesmente colocados na recepção do sindicato. Mas… será que a estratégia ainda funciona? O informativo impresso do sindicato continua […]
Dirigente sindical, abra o coração
Mudar hábitos, culturas e visões de mundo não é uma tarefa fácil nem rápida. Requer tempo, pois envolve mexer em algo precioso para cada um de nós: as convicções. Por isso, é compreensível o cenário atual com que nos deparamos ao conversarmos sobre comunicação e marketing com um dirigente sindical. Mesmo com toda a experiência […]
O novo sempre vem
“Sempre fizemos comunicação sindical assim e dava certo… Por que não dá mais?” Muitos dirigentes sindicais podem se identificar com essa fala. Afinal, é natural a tendência a “não mexer em time que está ganhando”. Mas na comunicação e no marketing não é bem assim. O “time que está ganhando” hoje pode começar a perder […]
Salário-maternidade: saiba quem tem direito e como pedir
O salário-maternidade é previsto na lei trabalhista para quem tem filhos e garante pagamento à mãe durante os primeiros meses do bebê. Quem adota uma criança ou sofre aborto também tem direito, ainda que esteja desempregada. Conheça os detalhes e tire suas dúvidas a seguir. O que é salário-maternidade? É um benefício concedido pelo Instituto […]
O trabalhador sabe da atuação sindical?
Seu sindicato é super atuante: reúne com empregados, fiscaliza empresas, acompanha ações trabalhistas, conquista benefícios, negocia com firmeza, participa de eventos, integra conselhos… Só tem um detalhe: quase ninguém fica sabendo. A atuação sindical, mesmo acontecendo, fica escondida e subvalorizada. No mundo de hoje, não basta fazer o certo. É preciso propagar, divulgar, socializar. Pense […]
Comunicação sindical é compartilhar decisões
Não é de hoje que se fala da importância da comunicação sindical. Em evento da CUT em 2019, o jornalista Altamiro Borges, presidente do Centro de Estudos da Mídia Alternativa Barão de Itararé, afirmou que “o movimento sindical ainda não entendeu o papel da mídia, ainda dá tratamento rebaixado à comunicação dentro da sua estrutura […]
Sem marketing, como converter sindicalizações?
Com o fim da contribuição sindical obrigatória em 2017, os sindicatos viram a receita cair fortemente nos últimos anos. Muitos passam dificuldades financeiras e precisaram reduzir a estrutura para continuar funcionando. A saída adotada pela maioria para sobreviver passa pelo estímulo à sindicalização. A entidade oferta benefícios exclusivos para quem se associa, e as mensalidades […]
O que é a flexibilização de direitos?
As movimentações em torno da flexibilização de direitos trabalhistas não param. Com frequência, surgem propostas de alteração na CLT com o objetivo de permitir que certos direitos passem a ser objetos de negociação entre patrão e empregado. Segundo os detentores dos meios de produção, o custo trabalhista no Brasil dificultaria e inviabilizaria o desenvolvimento econômico. […]
Seis situações em que o trabalhador não pode ser demitido
Diferentemente do funcionalismo público, quem trabalha na iniciativa privada não tem direito a estabilidade profissional. Mas há seis situações em que se aplica a chamada ESTABILIDADE PROVISÓRIA, protegendo o empregado de uma demissão sem justa causa. Conheça esses casos. Acidente de trabalho ou doença ocupacional O colaborador que sofre um acidente relativo à função ou […]
Twitter, seu lugar de opinião
Faz sentido criar um perfil no Twitter para sindicatos? “Presidente da República declara no Twitter que…” “Post sobre eutanásia divide opiniões” “Cantora manda indireta a gravadora pelo Twitter” “Trend no Twitter sobre anos 80 vira febre” Já notou quantas notícias têm origem no Twitter? Todos os dias, portais, celebridades, políticos, especialistas, professores, cientistas, atletas, […]
Adicional noturno: o que é e como deve ser calculado
Todos os trabalhadores urbanos ou rurais contratados via CLT que fazem expediente regular ou de horas extras à noite têm direito ao adicional noturno, um acréscimo ao valor da hora pago normalmente para aquele cargo. O conceito de trabalho noturno depende de onde ele é realizado, sendo assim definido: Em áreas urbanas: 22h às 5h; […]
Entenda o abandono de emprego
Deixar de trabalhar de forma intencional e sem justificativa é considerada falta grave e pode levar à demissão por justa causa. Veja a seguir as respostas às principais dúvidas sobre o assunto. O que é o abandono de emprego? É a ausência intencional e injustificada do empregado por pelo menos 30 dias consecutivos. A jurisprudência […]
Cinco sistemas de gestão de sindicatos
A gestão de um sindicato envolve diversas demandas e etapas. Os avanços tecnológicos têm permitido às entidades economia de tempo e dinheiro, com aumento na arrecadação e mais eficiência nos processos. Em tempos de recursos escassos, os sistemas de gestão de sindicatos podem fazer muita diferença. Nesse artigo, apresentamos cinco dessas ferramentas disponíveis no mercado […]
Faltas no trabalho: quais são justificáveis? Quais podem ser descontadas?
Nem toda falta no trabalho pode ser justificada pelo trabalhador. Neste caso, como fica o recebimento do salário referente a aquele dia? E como funcionam os descontos em dias de férias para quem acumula faltas sem justificativa? Entenda tudo a seguir. O que são faltas justificadas? A falta justificada é a ausência do empregado por […]
Como o Marketing de Conteúdo pode educar sua categoria?
Você sabe o que é marketing de conteúdo? Será que ele faz sentido para entidades sindicais? Uma das principais questões a serem respondidas ao se investir em comunicação digital é: como atrair meu público-alvo? Afinal, um site e um perfil de Instagram que não são acessados não se justificam. De nada adianta falar se ninguém […]
1º de maio: e o Congresso?
O Dia do Trabalho celebrado neste 1º de maio é, mais do que comemoração, um momento de reafirmação da luta, de reconhecimento das conquistas do passado, de identificação dos desafios do presente e de definição de pautas para o futuro. A mobilização precisa ser permanente, e a atuação das organizações de trabalhadores precisa ser propositiva. […]
Qual é o prazo para pagamento das verbas rescisórias?
Verbas rescisórias são valores, presentes dentro dos direitos trabalhistas, destinados aos empregados que têm seu contrato encerrado com a empresa. Os valores da verba rescisória e quais verbas o empregado receberá vão depender do tipo de demissão. Conheça os tipos de demissão aqui. “Art. 477. Na extinção do contrato de trabalho, o empregador deverá proceder […]
Case Sinbraf/RS: site de sindicato de cara nova!
Quando começamos a atender o Sinbraf/RS (Sindicato dos Empregados em Instituições Beneficentes, Religiosas, Assistenciais e Filantrópicas do Rio Grande do Sul), uma das primeiras constatações foi a necessidade de reformular o site do sindicato. Aqui, vamos apresentar os principais problemas encontrados e as soluções propostas. Esta era a homepage do site, que continha […]
Conheça as regras do contrato de experiência
O contrato de experiência foi criado para permitir que empregador e empregado confirmem o interesse em trabalhar juntos, com menos custos caso uma das partes não tenha interesse em prosseguir com o vínculo empregatício. Entenda como funciona. O contrato de experiência é obrigatório em qualquer relação de trabalho? Não, trata-se de uma opção (geralmente exercida […]
Perguntas e respostas sobre horas extras
De acordo com o Artigo 7º da Constituição Federal, a jornada de trabalho normal deve ser de até oito horas por dia, respeitando-se o limite de 44 horas semanais. No entanto, outras escalas, como 12×36 ou 24×72, são permitidas se estiverem previstas em Acordo ou Convenção Coletiva de Trabalho. Sendo assim, qualquer tempo de trabalho […]
Sindicato não faz divulgação de benefícios? O mercado o faz!
Benefícios conquistados pelo sindicato são uma das principais armas para atrair sindicalizados. Afinal, na maioria dos casos as parcerias costumam ser vantajosas, proporcionando economia em despesas de saúde, lazer, educação e no consumo de produtos e serviços diversos. Isso significa que basta estabelecer as parcerias para gerar sindicalizações, certo? Errado. Sem a divulgação de benefícios, […]
Sindicalista influencer
Você conhece algum sindicalista que seja referência no ambiente digital? O termo “influencer” está na moda. Na moda, na alimentação, na cultura, no esporte, no direito, no entretenimento, no marketing, na culinária, na política, nos investimentos, na nutrição… Para todo lado em que olhamos, há pessoas que se destacaram em uma área e, com isso, […]
Benefícios para associados: como divulgar para gerar sindicalizações
Em um dos nossos artigos, falamos sobre a importância da oferta de benefícios, pelos sindicatos, para atrair sindicalizados. Se você ainda não o leu, clique aqui. Neste artigo, vamos tratar de um aspecto fundamental dessa questão: a importância da divulgação. Afinal, de nada adianta criar benefícios incríveis se os associados não ficarem sabendo de sua […]
Quer aumentar seus sindicalizados? Ofereça benefícios
Entenda o poder dos benefícios para atrair sindicalizados e equilibrar as finanças do seu sindicato. Se você atua em um sindicato, já sabe do golpe que foi o fim da Contribuição Sindical compulsória, com a Reforma Trabalhista de 2017. O desconto anual de um dia de trabalho de cada trabalhador da categoria, tradicionalmente realizado no […]
Como incrementar as redes sociais de sindicatos
Já falamos, neste blog, sobre a importância de seu sindicato estar presente nas redes sociais. Apresentamos dados de audiência das principais redes e uma lista de funções que elas podem exercer para sua entidade. Para ler esse conteúdo, clique aqui. Mas é claro que não basta criar os perfis nas redes. A presença precisa ser permanentemente […]
Como a tecnologia pode aprimorar o atendimento em sindicatos
Em um post anterior, abordamos a importância de um atendimento de qualidade no seu sindicato. Neste conteúdo, vamos destacar um grande aliado neste desafio: a tecnologia. Entenda como as possibilidades que a evolução tecnológica oferece podem melhorar a qualidade do atendimento em sindicatos. E saiba: essas são só algumas possibilidades, as ferramentas e soluções não […]
O que é um sindicato?
O sindicato é uma entidade de classe feita para defender os direitos dos trabalhadores. Suas principais funções são: Defender direitos e interesses dos trabalhadores de uma categoria profissional, como porteiros, trabalhadores do comércio, etc; lutar por melhores salários; defender e orientar juridicamente os trabalhadores; promover ações para exigir melhores condições de trabalho; lutar por justiça […]
A comunicação sindical atrai interessados, mas é o atendimento que conquista clientes
Atendimento em sindicatos: precisamos falar sobre isso. Você já sabe que, para seu sindicato, ter um site é fundamental. É lá que você apresenta as qualidades da sua entidade – as conquistas, a atuação permanente, o foco nos representados – e os produtos que tem para oferecer – as assistências, os benefícios, enfim as razões […]
A contribuição sindical não vai voltar. E agora?
Pode-se afirmar que a imensa maioria dos dirigentes sindicais brasileiros votou em Luiz Inácio Lula da Silva para presidente em 2022. Além do alinhamento histórico do PT com as causas dos trabalhadores e da imensa diferença qualitativa entre os dois candidatos, houve um motivo adicional para alguns sindicalistas apertarem o 13: a expectativa quanto ao […]
Reajuste salarial: como e quando acontece
Da mesma forma que o salário mínimo é reajustado anualmente, tendo como base a inflação oficial (medida pelo INPC), todos os salários devem passar por uma revisão a cada ano. O objetivo é protegê-los da perda de poder de compra provocada pelos aumentos dos preços. A discussão do índice desse reajuste é uma das pautas […]
Entenda o contrato de trabalho intermitente
Criado com a Reforma Trabalhista de 2017, o contrato de trabalho intermitente ainda gera muitas dúvidas quanto aos direitos e obrigações que enseja. Neste artigo, trazemos as principais regras dessa modalidade de vínculo empregatício. A contratação deve ser registrada na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) do contratado. O contrato de trabalho deve ter as […]
Doenças ocupacionais: tipos e direitos do trabalhador
O ambiente de trabalho muitas vezes é o local onde passamos grande parte do nosso tempo, expostos a ambientes nocivos ou executando atividades nem sempre adequadas para a saúde. Na legislação trabalhista, doenças ocupacionais são todas as enfermidades associadas ao trabalho de uma pessoa e às condições de trabalho às quais ela é submetida. De […]
A importância da comunicação para os sindicatos
Como representantes de categorias profissionais, os sindicatos não podem abrir mão de uma comunicação planejada e qualificada para: Mobilizar representados em causas de interesse comum; Estabelecer relações com entidades patronais; Ampliar a base de filiados; Prestar contas; Divulgar conquistas… Em todas essas situações, deve-se comunicar para o público certo, com a linguagem adequada, sem ruídos, […]
Como funciona o aviso prévio
Um balanço divulgado recentemente pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST) mostrou que o principal tema dos processos que chegaram à 1ª instância da Justiça do Trabalho, nos últimos cinco anos, é o aviso prévio. A liderança no ranking indica que o funcionamento dessa regra não é claro para muita gente. Por isso, vamos tirar as […]
Férias: conheça as regras e seus direitos
Férias é um descanso concedido ao empregado que trabalha pelo menos um ano para o empregador. O direito é assegurado no artigo 7º da Constituição da República, que estabelece para trabalhadores urbanos e rurais “o gozo de férias anuais remuneradas com, pelo menos, um terço a mais do que o salário normal”. Mas você conhece […]
Saiba tudo sobre o salário-família
Instituído no Brasil pela Lei nº 4.266, de 1963, o salário-família tem auxiliado milhões de trabalhadores com filhos a complementarem sua renda. A seguir, entenda as regras desse importante benefício. O que é? O salário família é um benefício concedido aos trabalhadores celetistas que possuem filhos de até 14 anos incompletos ou com algum tipo […]
Regras para recebimento do seguro-desemprego
Criado em 1990, o Seguro-Desemprego é um benefício pago pelo INSS para trabalhadores dispensados de seus empregos. As regras do seguro-desemprego, ou seja, as condições básicas para se ter direito ao benefício, são as seguintes: • A demissão deve ter sido SEM justa causa. • O trabalhador deve ter carteira assinada (CLT). • O trabalhador […]
Quais são os direitos trabalhistas de quem pede demissão?
Quem pede para deixar o emprego por escolha própria precisa estar ciente de quais são os direitos que preserva e quais os que perde, em comparação com a demissão sem justa causa. É o que vamos explicar aqui. O primeiro passo para quem decidiu deixar o emprego é redigir uma carta de demissão e entregá-la no Departamento […]
Identidade visual para sindicatos: por que é tão importante?
Em outro artigo publicado aqui, falamos sobre a importância da logo para sindicatos. Dissemos que ela pode – ou melhor, deve – ser o ponto de partida para a definição da identidade visual para sindicatos. Agora vamos aprofundar este entendimento, explicando o valor da identidade visual para sindicatos e apresentando sugestões de peças que podem […]
Quais descontos podem ser feitos no salário do trabalhador?
Uma coisa é o salário bruto, outra coisa é o salário líquido. Se você fica triste ao notar quantos descontos são feitos na sua remuneração, entenda agora todas as situações em que isso é permitido pela legislação, bem como os critérios para cada desconto. INSS O recolhimento ao Instituto Nacional de Segurança Social garante vários […]
Cinco direitos trabalhistas que muita gente não conhece
Posso encerrar o expediente às 22 horas e retomar às 8 da manhã seguinte? Posso fazer 3 horas extras por dia? A partir de quantas horas de trabalho eu tenho direito a intervalo para almoço? A empresa pode limitar meus vales-transporte? Quantos dias de folga eu tenho depois do casamento? Neste conteúdo, vamos responder essas […]
Escalas de trabalho permitidas pela legislação
De acordo com a Constituição Federal, quem trabalha no regime CLT pode fazer um expediente máximo de 8 horas diárias e 44 horas semanais. Além disso, o trabalhador só poderá fazer até 2 horas extras de trabalho por dia. Mas a lei permite várias outras escalas de trabalho, de acordo com a necessidade de cada […]
Por que criar redes sociais para sindicatos
As redes sociais digitais hoje estão entre os principais canais de informação e relacionamento entre pessoas. É nelas que as pessoas se informam, curtem fotos, interagem com amigos, familiares e claro, se relacionam com as marcas de que mais gostam. Nesse cenário em que é “quase obrigatório” estar nas redes sociais, vale perguntar: essa necessidade […]
13 maiores erros em estratégias de e-mail marketing para sindicatos
Se você leu nosso artigo “E-mail marketing para sindicatos: como explorar essa valiosa ferramenta”, já entendeu a importância de se construir uma estratégia de e-mail marketing para sindicatos. Se não leu, leia aqui. No entanto, não dá pra sair disparando e-mails de forma descuidada, sem atenção a alguns aspectos relevantes. Neste conteúdo, vamos apresentar os principais […]
A importância do slogan para seu sindicato
Você provavelmente se lembra do slogan de um banco, de um refrigerante, de uma marca de carros. Mas e quanto ao seu sindicato? Ele tem um slogan? Se sim, ele é capaz de transmitir os princípios básicos da sua atuação? Se não, já pensou na importância disso? No artigo a seguir, vamos explicar sobre o […]
O que é e como funciona a rescisão indireta
As relações de trabalho são regidas por normas. Se o empregado comete uma falta grave, a empresa pode demiti-lo – é a chamada “justa causa”. Mas o contrário também pode acontecer, ou seja, o empregador pode deixar de cumprir com suas obrigações. Nesse caso, o trabalhador tem direito de pedir o encerramento do contrato de […]
Quais situações podem provocar demissão por justa causa?
Todo contrato de trabalho regido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) envolve regras que devem ser cumpridas tanto pelo empregador quanto pelo empregado. Quando o empregado viola alguma dessas regras, o empregador pode realizar a demissão por justa causa, o que irá significar a perda de vários direitos pelo trabalhador dispensado. De acordo com […]
Direitos trabalhistas específicos para mulheres
A aposentadoria em menor tempo de serviço é provavelmente um dos direitos trabalhistas para mulheres mais conhecidos. Mas há vários outros – a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), que regulamenta todas as relações trabalhistas, possui um capítulo especial para tratar apenas sobre os direitos das mulheres. Conheça-os. Idade para se aposentar De forma geral, […]
E-mail marketing para sindicatos: como explorar essa valiosa ferramenta
Os sindicatos têm uma vantagem pouco explorada: uma relação direta de interesse com o seu público. Por isso, as ações de e-mail marketing para sindicatos tendem a gerar bons resultados, já que divulgam questões de interesse direto dos trabalhadores, por exemplo, os reajustes salariais. Sabemos que quando é no bolso as coisas tomam mais importância […]
Direitos trabalhistas da gestante
Os direitos trabalhistas da gestante estão previstos na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e também pela Constituição Federal, como garantia da proteção e saúde da mulher, mas sobretudo, da criança que por ela está sendo gerada. Provavelmente a licença-maternidade é o mais conhecido desses direitos. Mas além dele, os empregadores devem observar várias outras […]
Cinco tipos de demissão e os direitos do trabalhador em cada caso
Atualmente existem no Brasil cinco tipos de demissão. São elas: demissão sem justa causa; rescisão indireta; demissão por justa causa; pedido de demissão pelo próprio empregado; demissão consensual. Vamos explicar cada uma, indicando os direitos do trabalhador para cada situação. Demissão sem justa causa É um dos tipos de demissão mais comuns. Nesse caso, a […]
O que é um sindicato?
Você sabe o que é um sindicato? Apesar de parecer uma pergunta óbvia, é sempre importante resgatar as origens e as motivações para o surgimento dos sindicatos. Em uma época em que os direitos trabalhistas são constantemente ameaçados e o próprio movimento sindical é questionado, precisamos reforçar seu significado e sua importância, agora e ao […]
A logo do seu sindicato diz muito sobre você
Em um mundo repleto de informações – verbais, visuais, sonoras -, é importante entender que TUDO contribui para a construção de conceitos. Mais do que isso: as pessoas têm pressa em ver, perceber e concluir. Isso significa que é preciso cuidar de cada detalhe da sua comunicação, porque qualquer oportunidade de contato deve ser aproveitada […]
Regras do FGTS
O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um direito de todo trabalhador. O benefício funciona como uma espécie de fundo de reserva para saque em determinadas situações, como em casos de demissão sem justa causa e na aposentadoria. Mas você conhece todas as regras do FGTS? Mensalmente o empregador deposita, em uma […]
Sites de sindicatos: 13 erros mais comuns e como resolvê-los
Sites para sindicatos são fundamentais, isso não dá pra discutir. Não é de hoje que a presença digital é decisiva para todos os tipos de organizações, e isso inclui sua entidade. É a necessidade básica da comunicação sindical. Uma página mal feita, desorganizada e cheia de erros depõe contra a sua instituição e gera prejuízos […]
A importância da comunicação para os sindicatos
Como representantes de categorias profissionais, os sindicatos não podem abrir mão de uma comunicação planejada e qualificada. Afinal, são muitas as demandas. É preciso mobilizar representados em causas de interesse comum, estabelecer relações com entidades patronais, ampliar a base de filiados, prestar contas, divulgar conquistas… Em todas essas situações, deve-se comunicar para o público certo, […]
