Como incrementar as redes sociais de sindicatos
Já falamos, neste blog, sobre a importância de seu sindicato estar presente nas redes sociais. Apresentamos dados de audiência das principais redes e uma lista de funções que elas podem exercer para sua entidade. Para ler esse conteúdo, clique aqui. Mas é claro que não basta criar os perfis nas redes. A presença precisa ser permanentemente alimentada, com conteúdos que agreguem à imagem do sindicato, sejam úteis e estejam o tempo todo lembrando o seu representado da existência e da atuação da entidade. Por isso, conheça nossas dicas pra incrementar as redes sociais de sindicatos.
“Mas o sindicato já tem site, e todas as informações estão por lá, inclusive as novidades. A gente tem mesmo que fazer um Instagram?”
Sim, e vamos explicar por quê.
Ter um site é realmente fundamental. Ele é a “sede” do seu sindicato no ambiente digital, e precisa ser organizado, objetivo, completo e fácil de navegar. Mas devemos ter noção de que o acesso a ele, pelos representados, tende a acontecer de forma esporádica – para consultar as regras de um benefício, para tirar dúvida sobre a CCT, para agendar um atendimento jurídico etc. É improvável que os empregados da categoria acessem seu site regularmente – por exemplo, toda semana – para saber as novidades.
Resumindo: o acesso ao seu site se dá de forma eventual e sob demanda, ou seja, quando há a necessidade de uma informação. E não há nada de errado nisso. É como o telemarketing receptivo, que nos atende quando ligamos para uma empresa com uma dúvida.
No entanto, é possível atingir o público-alvo também de forma ativa, ou seja, com o conteúdo se apresentando para ele sem que ele o busque. Essa é a principal qualidade das redes sociais: mostrar algo para o usuário diretamente na timeline da rede, em meio a outros conteúdos de interesse dele. Dessa forma, ele irá receber muito mais informações sobre o sindicato, sendo impactado com muito mais frequência por suas realizações.
Assim, a cada post, o seguidor do perfil do sindicato reforça seu vínculo e vai construindo uma imagem positiva – e, mais importante, de proximidade – com você.
Entendeu a importância de se manter dinâmicas as redes sociais de sindicatos?
Tipos de conteúdo que podem ser explorados nas redes sociais de sindicatos
Registros da atuação: Postar fotos e registros das atividades do sindicato, como assembleias e entrega de benefícios, funciona como uma prestação de contas, mostrando que o sindicato é atuante. Isso ajuda a fortalecer o apoio dos representados, que passam a valorizar mais a taxa negocial.
Depoimentos de empregados: Testemunhos de empregados reforçam a credibilidade e “humanizam” o sindicato, transmitindo mais autenticidade do que autoelogios.
Conteúdos educativos: Posts explicativos sobre direitos trabalhistas e termos técnicos constroem um vínculo positivo, ajudando os seguidores a entender mais sobre o trabalho do sindicato.
Tira-dúvidas sobre benefícios: Esclarecer dúvidas sobre benefícios pouco usados incentiva seu uso, aumentando o apoio ao sindicato.
Repercussão de notícias: Divulgar e comentar fatos recentes relacionados ao trabalho mostra que o sindicato está atento às questões que impactam os trabalhadores.
Datas comemorativas: Explorar datas relevantes para a categoria e datas universais com abordagens personalizadas engaja o público de forma mais significativa.
Vídeos: Postagens em formato de vídeo geram mais engajamento e podem incluir registros de atividades e conteúdos educacionais.
Esses conteúdos são, em grande parte, atemporais e podem ser reutilizados para alcançar um público maior. Com disciplina e criatividade, as redes sociais do sindicato podem se manter ativas e engajadas.
Mas isso basta para aumentar o número de seguidores?
Não. O crescimento do número de seguidores nas redes sociais de sindicatos vai depender também de outras ações em busca do público-alvo. São elas:
– Seguir empresas / instituições empregadoras da categoria.
– Interagir com esses conteúdos. Afinal, há uma grande chance de os empregados da empresa também a seguirem. Sempre que você interage, está contando a eles sobre a existência do perfil – ou até mesmo do próprio sindicato. Essa interação pode ser com curtidas ou (melhor ainda) com comentários.
– Seguir os usuários que interagirem com esses conteúdos, pela mesma explicação acima. Atenção: não tenha receio de, com isso, seguir “muita gente”. O objetivo do seu perfil é atrair seguidores e interações, não acompanhar os posts desses usuários.
– Seguir quem aparece para o perfil como “sugestões para você”. Pela lógica do algoritmo, tendem a ser pessoas também ligadas à categoria.
– Responder de forma rápida e fácil as interações, tanto as feitas no próprio post quanto as realizadas por meio de ferramentas de comunicação direta, tipo o “direct” do Instagram.
Com esse comportamento, pode-se aos poucos incrementar a base de seguidores, de forma efetiva, sem “fantasmas”. Dá algum trabalho, mas é fundamental para trazer ainda mais benefícios a sua estratégia de presença digital.
Ganho adicional: possibilidade de impulsionamento
Quando as redes sociais do sindicato crescem, você amplia a possibilidade de impulsionar conteúdos somente para seus seguidores, aumentando as chances de alcançar a categoria. O impulsionamento tem custos, mas dependendo da mensagem a ser divulgada, vale a pena.
Gostou do conteúdo? Esperamos que seja útil no avanço de sua comunicação. A Pitanga está à disposição para te auxiliar, nessa e em outras demandas de marketing sindical. Conte com a gente!